กฎใหม่เว็บสล็อตออนไลน์ของยุโรปสำหรับแพลตฟอร์มดิจิทัลควรจัดการกับการใช้ข้อมูลผู้ขายของ Amazon เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ของตนเอง ผู้ร่างกฎหมายคนสำคัญของยุโรปกล่าวเพื่อตอบสนองต่อการค้นพบของ POLITICO เกี่ยวกับบริษัทAndreas Schwab ผู้ร่างกฎหมายฝ่ายอนุรักษ์นิยมของเยอรมนีกำลังตอบสนองต่อการเปิดเผยที่ Amazon ทราบดีว่าข้อมูลจากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามกำลังถูกใช้เป็นการภายในเพื่อเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท
“นี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างแน่นอน และเราจะได้เห็น
สิ่งที่เราต้องทำใน [Digital Markets Act] เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะถูกยกเว้นอย่างเป็นทางการด้วย” Schwab ซึ่งเป็นผู้ ควบคุม พระราชบัญญัติการตลาดดิจิทัลซึ่งครอบคลุมหน้าที่ของผู้เฝ้าประตูในคณะกรรมการตลาดภายในชั้นนำของรัฐสภากล่าว
“หากคุณทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม คุณไม่ต้องการที่จะเปลือยเปล่าตั้งแต่วินาทีแรก นั่นไม่ยุติธรรมและจะไม่เป็นประโยชน์ต่อตลาดโดยรวม” Schwab กล่าวเสริม
การตรวจสอบภายในที่เห็นโดย POLITICO ได้เตือนผู้บริหารระดับสูงของ Amazon ในปี 2015 ว่าพนักงาน 4,700 คนที่ทำงานเกี่ยวกับการขายของตัวเองมีการเข้าถึงข้อมูลผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามที่มีความละเอียดอ่อนบนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้แต่การระบุกรณีหนึ่งที่พนักงานใช้การเข้าถึงเพื่อปรับปรุงการขาย .
ตั้งแต่นั้นมา รายงานของพนักงานที่ใช้ข้อมูลผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อสนับสนุนการขายของ Amazon และหลักฐานของการควบคุมการเข้าถึงไอทีที่หละหลวมที่บริษัทแนะนำว่าความพยายามในการแก้ไขปัญหานั้นไม่สดใส
อเมซอนกล่าวว่าเพื่อตอบสนองต่อการตรวจสอบนโยบายการปฏิบัติตามและทำการปรับปรุงตามผลการวิจัย “ซึ่งรวมถึงนโยบายการปกป้องข้อมูลผู้ขายภายในของ Amazon ซึ่งจำกัดการใช้ข้อมูลผู้ขาย”
คณะกรรมาธิการยุโรปในเดือนพฤศจิกายน ได้ ฟ้องร้องการใช้ข้อมูลของ Amazon ในคดีต่อต้านการผูกขาดที่กำลังดำเนินอยู่ บรัสเซลส์กำลังเตรียมกฎใหม่บนแพลตฟอร์ม gatekeeper พร้อมกัน แต่มีการอภิปรายว่าพฤติกรรมของ Amazon จะถูกจับโดย Digital Markets Act หรือไม่
Schwab กล่าวว่าข้อกำหนด DMA ในปัจจุบัน
เช่น ภาระผูกพันในการแบ่งปันข้อมูลหรือการห้ามการเลือกใช้ตนเองนั้นไม่เพียงพอที่จะจัดการกับ “พฤติกรรมฮูเวอร์จากแพลตฟอร์ม” ประเภทนี้
ตามที่ Stéphanie Yon-Courtin สมาชิกรัฐสภาฝรั่งเศสซึ่งปฏิบัติตาม DMA ในคณะกรรมการกิจการเศรษฐกิจ กฎดังกล่าวมี “ข้อกำหนดเฉพาะ” ในมาตรา 6.a “ซึ่งควรป้องกันไม่ให้ Amazon ใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้นจากกิจกรรมของผู้ใช้ทางธุรกิจเพื่อแข่งขัน กับพวกเขา.”
บริการที่ Amazon มอบให้กับผู้ใช้ทางธุรกิจไม่ได้ให้สิทธิ์ความเป็นเจ้าของใน “ผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูล หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา” Yon-Courtin โต้แย้ง
Jeff Bezos CEO ของ Amazon บอกกับฝ่ายนิติบัญญัติของสหรัฐฯ เมื่อปีที่แล้วว่าบริษัทมีนโยบายที่ห้ามพนักงานไม่ให้ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขายเฉพาะรายเพื่อช่วยเพิ่มยอดขายของตัวเอง แต่เขาเสริมว่า “ฉันไม่สามารถรับประกันได้ว่านโยบายนั้นไม่เคยถูกละเมิด”
Oliver Prothmann ประธานสมาคมการค้าออนไลน์ของเยอรมัน BVOH กล่าวว่าเทคนิคของ Amazon ในการตำหนิพนักงานแต่ละคนสำหรับการจัดสรรข้อมูลนั้น “ง่าย”
ในการสำรวจ เมื่อเร็วๆ นี้ สมาคมพบว่าผู้ค้าร้อยละ 65 ถือว่า Amazon จะใช้ข้อมูลของผู้ค้าสำหรับกลยุทธ์การขายของตนเอง
Prothmann กำลังมองหาเจ้าหน้าที่ในกรุงบรัสเซลส์และเบอร์ลินเพื่อแก้ไขปัญหา
แต่เขาตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาหลักที่ระบุในแบบสำรวจ – การสื่อสารที่ไม่แม่นยำของ Amazon กับพ่อค้า – ยังไม่ได้รับการแก้ไขแม้ว่าจะถูกห้ามอย่างชัดแจ้งจากกฎระเบียบ ของสหภาพยุโรปก่อนหน้านี้ เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและธุรกิจของพวกเขา
“ปัญหาในเยอรมนีคือไม่มีใครควบคุมการดำเนินการตามกฎระเบียบ [แพลตฟอร์มสู่ธุรกิจ]” เขากล่าว พร้อมเสริมว่ากฎใหม่ควรมาพร้อมกับกลไกการบังคับใช้ที่มีประสิทธิภาพเว็บสล็อต
